La Fabbrica delle Idee Viareggio

Il cliente

La Fabbrica delle idee Viareggio è uno shop online di prodotti per decorare le torte e di accessori per feste. Al servizio di vendita è affiancata un’assistenza telefonica pre e post vendita molto curata e competente. Oltre alla vendita online è presente anche un negozio a Viareggio che effettua vendita diretta.

Gli obiettivi

Il cake design è un settore molto vario e viene seguito sia da professionisti di pasticceria, sia da principianti che si dilettano a preparare torte e dolcetti decorati per i proprio amici e familiari. La richiesta da soddisfare è quindi ampia, perché ci sono utenti che cercano sia prodotti semplici che accessori particolari e difficilmente reperibili nei negozi che hanno anche qualche prodotto per decorare i dolci.
Questo progetto è rivolto a qualsiasi livello di competenza, perché gli articoli proposti sono tanti e di vario livello: si va dalla classica pasta di zucchero, ai prodotti per dolci senza glutine, agli strumenti per cake design più particolari come l’aerografo da usare con i coloranti alimentari. Iscrivendosi alla newsletter del sito si possono ricevere sconti, novità e offerte personalizzate senza dover effettuare nessun acquisto iniziale.
Una delle particolarità di questo sito è costituita dai vari cataloghi stagionali (decorazioni per il natale, pasqua e altre festività) e  dalla cura dei prodotti correlati, per offrire al navigatore del sito suggerimenti su cosa potrebbe aver bisogno di acquistare assieme al prodotto che sta visualizzando.

Le soluzioni

Il sito è realizzato con un cms robusto e apposito per l’e-commerce. È navigabile sia da pc che da tablet e desktop, perché sviluppato con tecnologia responsive.